a2bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a2bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যকার একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। a2bet ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

a2bet এর সেবাসমূহের মধ্যে রয়েছে অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং কার্যক্রম। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪ ঘণ্টা সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী পড়া এবং সম্পূর্ণরূপে বোঝার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

a2bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

a2bet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনার মানসিক সুস্থতা থাকতে হবে এবং বেটিং পরিণতি বোঝার সক্ষমতা থাকতে হবে।

a2bet বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি চাইতে পারে। বয়স বা পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে a2bet Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নথি জমা দেওয়ার অনুরোধ পেলে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

প্রতিটি ব্যক্তি a2bet প্ল্যাটফর্মে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমা করা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার a2bet-এর রয়েছে।

৩.১ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৩.৩ তথ্য আপডেট

যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে (ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ইত্যাদি) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করুন। পুরোনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য a2bet দায়ী নয়।

a2bet প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম ও স্লটস খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য।

৬.১ বেট স্বীকৃতি

একটি বেট কেবলমাত্র সিস্টেম কর্তৃক নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রাপ্তির পরেই কার্যকর হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে নিশ্চিত না হওয়া বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার a2bet-এর রয়েছে।

৬.২ বাজার ও ফলাফল

স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজার (market) ও ফলাফল নির্ধারণে আন্তর্জাতিক মানের তথ্য-উৎস ব্যবহার করা হয়। কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক দেখা দিলে a2bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

৬.৩ গেমের ন্যায্যতা

a2bet ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সব গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ও স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়।

৬.৪ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

গেম চলাকালীন আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইন-প্রোগ্রেস বাজির ফলাফল স্বাভাবিকভাবেই নির্ধারিত হবে। সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য a2bet দায়ী নয়।

a2bet-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের অপব্যবহার।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির বাইরে অর্থ লেনদেনের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা মিলিত (collusion) গেমিং।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মিথ্যা তথ্য বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে a2bet তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীনে রাখতে এবং লেনদেন স্থগিত করতে পারবে।

a2bet ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডেটা — a2bet বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

a2bet-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিত অ্যাক্সেস অনুমোদিত।

a2bet তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে a2bet কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মিস হওয়া।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার যদি আপনি পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখেন।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রত্যাশিত ফলাফলের সাথে পার্থক্য।

কোনো পরিস্থিতিতেই a2bet-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।